Фанерная, 4: (044) 3379279, Драгоманова 31В: (044) 3833841
  • Оплата частями
    Друзья! Теперь в магазинах "Коммандор" владельцы карт Приватбанк могут приобрести нашу продукцию в рассрочку.
  • Уважаемые покупатели
    С 13 июня магазин по ул. Фанерная, 4 будет работать с 10 до 17.00(в рабочие дни). Но, в ближайшее время мы запустим новый...
  • График работы магазинов на майские праздники
    05.05 магазины работают согласно графика. 06-09.05 магазин по ул. Фанерная, 4 закрыт. Магазин по ул. Драгоманова 31В закрыт с...

Вопрос-ответ

Если у вас есть предложения по сотрудничеству, комментарии или замечания касающиеся улучшения продукции NEVE, TOTEM или INDIGO - не мешкайте, пишите! Мы с радостью выслушаем все ваши мысли относительно нашей продукции. Если у вас есть предложения по сотрудничеству, комментарии или замечания касающиеся улучшения продукции NEVE, TOTEM или INDIGO - не мешкайте, пишите! Мы с радостью выслушаем все ваши мысли относительно нашей продукции. Если у вас есть предложения по сотрудничеству, комментарии или замечания касающиеся улучшения продукции NEVE, TOTEM или INDIGO - не мешкайте, пишите! Мы с радостью выслушаем все ваши мысли относительно нашей продукции. Если у вас есть предложения по сотрудничеству, комментарии или замечания касающиеся улучшения продукции NEVE, TOTEM или INDIGO - не мешкайте, пишите! Мы с радостью выслушаем все ваши мысли относительно нашей продукции.

Задать вопрос
Спасибо, что оставили вопрос. Мы ответим вам в ближайшее время

1. Спинка рюкзака Galaxy 95 принципиально чем-то отличается от Sherpa 100? Насколько я понял, основные отличия в более жёстком поясе у Galaxy (отсюда и разница в весе?) Есть ли отличия в материале наполнителя спинки?2. Есть ли возможность под заказ (с доплатой!) приделать к рюкзаку Galaxy фронтальную ручку, как на рюкзаке Sherpa. Очень удобная вещь при погрузке/выгрузке.3. Правильно ли я понимаю, что объём и количество карманов у Galaxy меньше, чем у Sherpa? Особенно интересует карман на фасаде - намного ли меньше его объём по сравнению с объёмом кармана у Sherpa?4. Правильно ли я понимаю, что Sherpa сейчас предлагается только в синем цвете, а Galaxy - в красном? Очень интересует цвет хаки. Подскажите, будут ли эти рюкзаки ещё выпускаться в цвете хаки? Когда примерно ожидать их? Особенно - Galaxy.Спасибо за ответы!

Андрей, Окт 10, 2015


Добрый день,

да, у Галакси верхняя часть спинки и пояс усилены пластиком. Материалы используются полностью одинаковые.
Ручку под заказ, вцелом, можно будет дошить. По количеству карманов практически одинаковы, только у Галакси больше внутренних карманов и есть перегородка в основном отделении.

Здравствуйте.Pike new в размере S 5-6 есть в наличии?

Samchinskiy Alexey Gennadievich, Июл 15, 2015

Добрый день, Алексей.

да, в данный момент есть в наличии в хаки цвете.

Купил себе caravan 90. Доволен. Но возник вопрос. На сколько кг (не литров) он расчитан? Сколько можно загружать, чтобы он наверняка выдержал? Спасибо!

Denis, Июн 14, 2015

До 30 кг без проблем. Больше носить уже совсем некомфортно.

С какими магазинами в Одессе Вы сотрудничаете? Хотелось бы (прежде чем заказывать) так сказать "примериться-прищупаться" ))) Заранее спасибо!

Татьяна, Мар 24, 2015

Добрый день, Татьяна.

В Одессе сотрудничаем с магазином Адреналин. Но ассортимент нашей продукции там совсем небольшой. Поэтому, уточняйте у них есть ли интересующая Вас продукция в наличии.

Добрый день. Скажите, существует ли возможность доставки товара в Молдову?

Елена, Мар 8, 2015

Добрый день,

Возможна только Укрпочтой, по 100% предоплате товара и стоимости доставки.

когда будут скидки на зимнюю линейку?

Влад, Фев 22, 2015

Добрый день.

к сожалению, в этом сезоне из-за скачка стоимости производства продукции, скидок на зимнюю одежду не будет.

Могу ли я получить бесплатную доставку при сумме заказа 797 гривен

Игорь, Фев 2, 2015

Бесплатная доставка при сумме заказа от 800 грн. Поэтому, чтобы доставка была бесплатной, можно просто округлить сумму заказа до 800 грн

Есть ли в Украине у вас представительства/магазины, где можно было бы купить товары вашего производства?

Дмитрий, Дек 26, 2014

К сожалению, представительств по Украине у нас нет. Есть в некоторых городах магазины, с которыми мы сотрудничаем. Но, в них далеко не весь ассортимент нашей продукции и наличие позиций лучше уточнять непосредственно у них.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая фурнитура устанавливается на городском рюкзаке Escape? Усилено ли дно у этого рюкзака? Ноутбук каких размеров можно вместить в отделение этого рюкзака?

Андрей, Дек 22, 2014

Добрый день, Андрей.

Фурнитура польская Alpha. Дно из кордюры. Весь рюкзак пошит из довольно прочного материала, для города огромный запас прочности.

Где у вас на сайте находится каталог товаров TOTEM (для рыбаков и охотников)?

Дмитрий, Дек 10, 2014

Добрый день, Дмитрий.
Отельного раздела продукции TOTEM пока нет, т.к. ассортимент небольшой и он разнесен по разделам общего каталога.

Здравствуйте, у вас можно заказать товар только через сайт, или можно подъехать померять в ваш магазин?

Анастасия, Дек 7, 2014

Добрый день, Анастасия.

Товар можно заказать как через сайт, так и подъехать к нам в шоу-рум при офисе и приобрести все на месте.

Здравствуйте, можно ли на вашем производстве заказать лыжную экипировку индивидуального размера в единичном варианте?

Егор, Ноя 17, 2014

Добрый день, Егор.

К сожалению, шить индивидуально у нас нет возможности.

Можно ли вернуть товар заказанный у вас?

Катя, Апр 18, 2014

Если заказанные вещи Вас не устроили, в течение 14 дней после получения их можно вернуть.
Чтобы мы приняли возврат, вещи должны быть в товарном виде — ярлыки на месте, товар не был в использовании.